プライバシーポリシー privacy

取得する個人情報と利用目的

当社が取得する個人情報とその利用目的は、以下の通りです。

（1）保有個人データの種類と目的

お客様情報

• ・サービスの提供、サポートを行うため
• ・新サービスおよびセミナー等に関する情報、その他当社に関する情報をお知らせするため
• ・サービスをより充実した価値あるものにするための基礎データとするため
• ・サービスの購入に対するお礼状発送を行うため
• ・お問合せに対する回答を行うため
• ・商品の発送業務のため
• ・商品の購入にかかる代金決済のため
• ・アフターサービスのため
• ・その他、必要に応じてお客様を特定し、連絡をとるため　等

従業者情報、退職者情報

• ・業務上の連絡、情報交換、勤怠管理、給与の支払い、評価、福利厚生、安全衛生等の労務管理のため
• ・広報活動のため
• ・労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令等に定められた義務の履行のため
• ・社内規程に定められた各種手続の受理、履行及び管理のため
• ・官公庁、参加団体等への届出・報告のため
• ・非常時の連絡のため

採用応募者情報

• ・採用選考・内定者管理、採用結果連絡のため

お問合せ情報

• ・サービス・製品に関するお問合せに対するご回答のため

支払調書の作成が必要な方の情報

• ・支払調書作成事務のため

監視カメラの映像

• ・防犯のため

（2）受託業務で取扱う個人データの種類と目的

受託業務で取得する個人情報

• ・自治体、民間団体、企業等から受託業務遂行のため

上記のうち、開示対象個人情報は、（1）です。

個人情報の取得方法

当社は、当社サービスを提供するために必要な範囲で、以下の方法によって個人情報を取得します。

• ・直接書面により取得する場合
• ・委託業務で取得する場合
• ・第三者として提供を受ける場合
• ・防犯カメラ等により取得する場合
• ・音声録音により取得する場合
• ・口頭により取得する場合

個人情報の提供

当社では、以下の場合を除き、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供することはありません。

• ・収集した目的の範囲内で、販売・配達・サポート・商品のご案内・決済等の業務をパートナー企業や外部へ業務委託する場合
• ・本人の同意がある場合
• ・お客様の行為が利用規約やガイドライン等に反し、他のお客様および当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
• ・生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要があると認められる場合
• ・法令等により提供を求められた場合

お客様へ提供するサービスの一部をパートナー企業へ業務委託する場合は、守秘義務を含む契約を締結し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示します。また、サービスの提供を目的とする業務以外での情報の利用を禁止しております。

個人情報を提供頂くことの任意性

なお、当社に対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、提供できないサービス（お問合せ等への対応を含みます。）もありますので、ご了承下さい。

苦情及び相談

個人情報に関する苦情・お問い合わせは下記【個人情報に関するお問合せ窓口】までお願い致します。

当社の名称並びに住所、代表者の氏名

LR株式会社　鹿児島県日置市伊集院町郡1343-1
代表取締役　末永祐馬

個人情報保護管理者の氏名、連絡先

個人情報保護管理者　佐々木崇
電話番号：099-208-3005

保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

当社の保有個人データの取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては【個人情報に関するお問合せ窓口】までご連絡ください。

開示等の請求等に応じる手続き

当社は、開示等の請求等（利用目的の通知、登録内容の開示、訂正・追加、利用の停止、消去、第三者への提供の停止など）に応じる手続きとして次の事項を定めます。

① 開示等の請求等の申出先
当社【個人情報に関するお問合せ窓口】

② 開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式
当社は、開示等の請求等に対して、特別な様式を設けず以下の方法で受け付けます。
・電子メール
・当社問合せフォーム
なお、電子メールにおける連絡先は、下記【個人情報に関するお問合せ窓口】をご参照下さい。

③ 開示等の請求等をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
当社は、本人又は代理人であること、運転免許証、被保険者証、生年月日、住所、電話番号などにより照合し確認します。
なお、開示等を請求等ができる代理人は、以下の通りとします。

• ・未成年者又は成年被後見人の法廷代理人
• ・開示等の請求等をすることにつき、本人が委任した代理人

④ 手数料と徴収方法
当社は、本人からの開示等の請求等に応じる場合に手数料を徴収するときは、実費を勘案して合理的であると認められる範囲内において、その額及び徴収方法を以下のように定めます。

• ・手数料：1,000円
• ・徴収方法：同額の定額小為替証書、あるいは現金

保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、保有個人データを以下に示す安全管理の措置を講じます。

• ・保有個人データの取扱い等に対応する組織体制の整備
• ・保有個人データを取扱う区域において、入退室管理の実施
• ・保有個人データを取扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置の実施
• ・保有個人データ取扱いの担当者を限定するため、アクセス権限の設定
• ・保有個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス、不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入
• ・保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育の実施
• ・保有個人データの取扱状況について、定期的な監査の実施